投诉华硕:购入飞行堡垒笔记本25天 严重漏电喷电

2019-06-24 11:57:34   来源:新浪   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:    网友投诉华硕:购入飞行堡垒笔记本25天 严重漏电喷电]网友5月20日在淘宝销售平台asus 华硕官方旗舰店购入一台华硕电脑 飞行堡垒 6, 5月21日至6月13日期间内均可正常使用。 6月14日晚上开机使用时
  

 

  网友投诉华硕:购入飞行堡垒笔记本25天 严重漏电喷电]网友5月20日在淘宝销售平台“asus 华硕官方旗舰店”购入一台华硕电脑 “飞行堡垒 6”, 5月21日至6月13日期间内均可正常使用。 6月14日晚上开机使用时,该电脑散发出塑料烧焦的气味,没有正常开机,电脑连接电源接口处出现异常电光。 6月15日上午,尝试再次开机,左侧的显示器与键盘连接处就窜出长达 5cm 以上电火花。电脑合上又打开后出现喷射火花情况。工作人员表示:具体情况要拆机后才能确定。拨打售后电话,只有智能语音,没有人工客服;官网投诉页面无法打开,提示先登录再配备人工客服,但是登录页面无反应。

  截止6月21日15时,@ASUS华硕 尚未在黑猫平台做出回复,后续进展我们将持续关注。

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责任编辑:zsz

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