投诉:美菱冰箱洗衣机京东自营旗舰店客服欺诈变脸

2019-06-30 16:57:46   来源:新浪   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  消费者风合居在6月22日向黑猫投诉平台反映:预购赠品买之前明确问过客服说两台冰箱给两份赠品,而且当时正在付预付款,客服满口答应,然后未到货前又问了一次说等名单,到货后客服直接翻脸,说只有一个订单那
  消费者“风合居”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“预购赠品买之前明确问过客服说两台冰箱给两份赠品,而且当时正在付预付款,客服满口答应,然后未到货前又问了一次说等名单,到货后客服直接翻脸,说只有一个订单那就只有一份赠品和反的e卡,继而拿出条款。那我想问你当初答应的时候为什么不说要分订单呢?他居然说我没问他,真是店大欺客。故意恶心人,前面故意隐瞒 答应,后面直接翻脸。我真是奇怪了,一个订单难道我就付了一台冰箱的钱???”

  

 

  

 

 

  

 

 

  

 
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责任编辑:zsz

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