【质量难保】电视问题不断 海信电视屡遭消费者投诉

　　翻一翻海信的“履历”，不难发现，这家企业早在1970年就布局电视产业，从1970年推出山东省第一台电子管式14英寸电视机起，经过多年耕耘，到2019年，海信电视全球销量已超过2000万台，并以高达21.09%的占有率持续领跑国内市场，深受消费者青睐。但与此同时，海信电视的质量问题也不能忽视。在黑猫投诉平台，关于海信电视质量问题的投诉并不少见。

　　今年1月，青岛的林琳(化名)在当地海信专卖店购买了一台海信电视，型号为65A52F，没想到新买来的电视仅一个多月就出现严重故障。鉴定结果出来后，林琳颇为吃惊。“售后告诉我们，这是我们人为砸坏的，还问我们是不是家里小孩不小心砸的。”林琳非常无奈地表示，“我们家没有小孩啊!而且这个角度，要人为砸坏也很不容易!”林琳询问售后，为什么不拆机检测一下电视?为什么仅凭一张照片就断定是人为损坏?

　　有律师认为，海信作为经营者，其做法侵犯消费者合法权益，售后不规范的行为也应当自行纠正，如拒不纠正，消费者可以要求市场监管部门介入。