投诉:久盛地板涉嫌存不耐湿防霉的质量问题 售后服务差
导读: 昨天,上海消费者张女士投诉称,其花费一万多元于今年一月初在上海浦江镇红星美凯龙购买了久盛地板 (型号强化地板,JS7718)。因为房子装修需要晾味道,一直没有入住。 今年6月底,发现屋子里多处发生了地
昨天,上海消费者张女士投诉称,其花费一万多元于今年一月初在上海浦江镇红星美凯龙购买了久盛地板 (型号强化地板,JS7718)。因为房子装修需要晾味道,一直没有入住。
今年6月底,发现屋子里多处发生了地板鼓胀、发霉的现象,就找到久盛地板师傅来修复处理。
张女士拍摄的d久盛地板发霉fa发毛图片
久盛地板工人到现场之后,拆除了多处鼓胀区域,拆除过程中踢脚线、压条都有各种不同程度的损坏。
张女士拍摄的久盛地板破坏性拆除
张女士拍摄的久盛地板拆除后,不管了。如此售后让人心寒。
“当我们请久盛尽早过来进行售后补救时,久盛地板竟然以各种不属实的理由拒不售后。”张女士说,目前一个多月过去了,一边是家里地板发霉着,多处被拆得乱七八糟;一边是久盛推诿塞则,强势耍赖,消费者权益就这么被践踏。
“久盛地板推诿扯皮,拒绝履行售后服务, 侵犯消费者权益,我要进行维权,”张女士说,久盛 JS7718地板涉嫌存在不耐湿防霉的质量问题,要进行曝光,以免让更多的消费者上当受骗。
家电消费网随后拨打久盛地板400电话,接线员表示将派员工和张女士联系售后事宜。
责任编辑:zsz