投诉:奥克斯空调打孔收费标准不一 长沙售后回复称网友“多事”

2020-09-10 20:30:07   来源:新浪   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:  8月2日,网友在黑猫投诉湖南站上反映称,自己购买了奥克斯空调一台,购买时详情页展示的收费标准是钢筋混凝土80元一个孔,但安装人员上门时却告知需150元,400客服将投诉转至奥克斯空调长沙售后处理,售后客
  8月2日,网友在黑猫投诉湖南站上反映称,自己购买了奥克斯空调一台,购买时详情页展示的收费标准是钢筋混凝土80元一个孔,但安装人员上门时却告知需150元,400客服将投诉转至奥克斯空调长沙售后处理,售后客服回复了二次,第一次称收费150元,不然不给安装,第二次派维修师傅致电网友,将费用降至100元。

  “长沙售后让我不要打400了,还说一般年轻人都会愿意多出这几十元,这次算他们“背”,难道年轻人就可以坑吗?觉得我像老年人一样多事。我明明看的标准来给钱,他们不但多收费,还要说我多事。”网友称,奥克斯空调官网明确注明,只有新疆西藏地区墙体特殊打孔收费150元,其它地区收费是80元一个孔,而长沙售后明显存在多收费情况,强烈要求道歉赔偿!

  8月3日上午,@AUX奥克斯空调 在黑猫投诉湖南站回复称,请网友留下购买平台、订单号、联系方式和地址,平台核实了解后会联系处理。

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责任编辑:zsz

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