添可洗地机投诉众多 产品力受质疑

　　今年九月，因为产品被大量投诉，添可名列了黑猫投诉“黑榜”。进入投诉平台，可以看到大量消费者对于添可产品、服务的不满。其中，无法充电、漏水、续航问题、售后问题都是常见关键词。

　　

 

　　此外，在小红书和抖音等热门社交平台中，也可以搜索到不少消费者对于添可洗地机的吐槽。

　　更严重的是，一些问题还暴露出添可洗地机产品在设计和品控层面的先天缺陷。

　　比如根据一些消费者的说法，添可洗地机存在着一些功能设计缺陷，例如“自清洁”功能没有宣传中那么好用，实际操作起来非常困难。

　　值得注意的是，过去科沃斯就曾在重营销轻研发上吃过大亏，旗下一些产品也曾因为产品力的问题饱受质疑，现在随着科沃斯将公司未来增长的动力转化到添可这一新品牌上，它似乎并没有吸取过去的教训。

　　讽刺的是，即便投诉众多，科沃斯方面仍旧没有将批评转化为产品研发动力。

　　根据财报数据显示，在2019年到2021年期间，科沃斯的研发投入在总营收中的占比呈现出逐年下降的态势。照此趋势发展下去，科沃斯可能会长期在产品与技术层面面临巨大批评，添可品牌自然不能幸免。