vivo S18手机频出充电故障

　　日前，消费者袁女士投诉称，其在今年4月3日购买了一台vivo S18手机，5月18日，发现手机出现充电故障，充电速度大幅度减慢。袁女士随即前往vivo门店寻求帮助，然而，店内工作人员示手机并不存在问题，只是天气比较炎热，并建议袁女士充电时使用空调给手机降温。

　　袁女士对门店的处理结果并不满意，在社交平台上分享了自己的经历，然后发现不少网友都遇到过类似的情况：手机充不上电，快充变慢充，耗电变快……　　

　　尽管小红书上不断有用户反映vivo手机存在充电问题，但到目前为止，vivo官方尚未对此事做出任何回应或提供解决方案。